Najčastejšie otázky, ktoré by ste mali položiť svojmu dodávateľovi o záruke na okná a dvere
Predtým, ako sa ponoríme do detailov, uvádzame stručný prehľad niektorých dôležitých otázok, ktoré by ste mali položiť spoločnostiam vyrábajúcim okná a dvere o ich záručných ponukách.
1. Aká je platnosť vašej záruky?
2. Ponúkate plnú alebo obmedzenú doživotnú záruku?
3. Čo je zahrnuté v záruke?
4. Aký hladký je váš priemerný záručný proces?
5. Vzťahuje sa záruka na prácu, diely alebo oboje?
6. Je vaša záruka na okná a dvere prenosná?
KVALITNÉ PRODUKTY. ZÁRUKY KVALITY.
Spoločnosť Vinco poskytuje za svoje produkty obmedzenú doživotnú záruku zákazníka.
Spoločnosť Vinco je hrdá na to, že ponúka dlhotrvajúce a vysoko kvalitné produkty. Táto odolnosť nám umožňuje poskytovať jedny z najlepších záruk na trhu. Tieto záruky sú dokonca prenosné na budúcich majiteľov domov, ak dom predáte, produkt zostáva v záruke a zvyšuje trhový potenciál vo vašej oblasti. Užívajte si kvalitný život s produktom Vinco.
Snažíme sa zabezpečiť, aby naša záruka na okná bola transparentná a ľahko zrozumiteľná bez ohľadu na to, s ktorou spoločnosťou sa rozhodnete spolupracovať. Aké konkrétne otázky by ste si však mali položiť? Pozrime sa na to:
1. Ako dlho platí záručné krytie?
Je dôležité poznať trvanie záruky, aby ste sa vyhli nepríjemným prekvapeniam, keď ju budete potrebovať uplatniť. Dĺžka záruky sa často pohybuje od 5, 10, 15 do 20 rokov. V niektorých prípadoch, ako napríklad v prípade našej doživotnej záruky, sa záruka vzťahuje na dobu, počas ktorej vlastníte svoj dom. Pamätajte, že dĺžka záruky sa môže líšiť v závislosti od typu produktu, takže ak inštalujete viacero produktov, ako sú strešné krytiny a okná, uistite sa, že rozumiete presnej dobe záruky pre každý z nich. Spoločnosť Vinco síce ponúka na svoje produkty 15-ročnú záruku.
2. Vzťahuje sa moja záruka na inštaláciu?
Hoci zdôrazňujeme dôležitosť profesionálnej montáže pre optimálny výkon, nie všetky záruky na okná pokrývajú montáž vykonanú dodávateľom. Je dôležité objasniť, ktoré aspekty montáže okien sú kryté, napríklad riešenie problémov s montážou počas určitého obdobia, napríklad až 10 rokov.
3. Musím platiť servisný poplatok?
Existuje rozšírená mylná predstava, že záručné krytie znamená, že všetky opravy alebo výmeny sú úplne bezplatné. Niektoré záruky však môžu vyžadovať nominálny servisný poplatok za opravu alebo výmenu určitých produktov. Majte na pamäti, že zaplatenie servisného poplatku je často nákladovo efektívnejšie ako začať projekt od nuly alebo ho platiť úplne z vlastného vrecka. Okrem toho stojí za zmienku, že nie všetky servisné požiadavky vyžadujú poplatok.
4. Vzťahuje sa moja záruka, ak si produkty nainštalujem sám?
Ak uvažujete o svojpomocnej inštalácii produktov, je nevyhnutné informovať sa o záručnom krytí. Zatiaľ čo niektoré záruky sa môžu vzťahovať na svojpomocnú inštaláciu, mnohé nie. Toto je dôležitý faktor pri rozhodovaní, či sa do projektov exteriérovej prestavby pustíte samostatne.
5. Je moja záruka prenosná?
Ak predpokladáte možnosť presťahovania pred uplynutím záruky, oplatí sa opýtať na prenositeľnosť záruky. Prenositeľná záruka môže byť pre ďalšieho majiteľa domu pridanou hodnotou a vám poskytnúť pokoj v duši.
Položením týchto otázok môžete získať jasnú predstavu o svojom záručnom krytí a robiť informované rozhodnutia týkajúce sa vašich okenných produktov.