Najčastejšie otázky týkajúce sa záruky na okná a dvere, ktoré môžete položiť svojmu poskytovateľovi
Predtým, ako sa ponoríme do podrobností, tu je rýchly prehľad niektorých dôležitých otázok, ktoré by ste sa mali spýtať spoločností zaoberajúcich sa oknami a dverami o ich záručných ponukách.
1. Ako dlho je platnosť vašej záruky?
2. Ponúkate plnú alebo obmedzenú doživotnú záruku?
3. Čo je zahrnuté v záruke?
4. Aký hladký je váš priemerný záručný proces?
5. Vzťahuje sa záruka na prácu, diely alebo oboje?
6. Je vaša záruka na okná a dvere prenosná?
KVALITNÉ PRODUKTY. ZÁRUKY KVALITY.
Vinco si za svojimi produktmi stojí s obmedzenou doživotnou zárukou zákazníka.
Vinco je hrdé na to, že ponúka produkty vysokej kvality s dlhou životnosťou. Táto odolnosť nám umožňuje poskytnúť jedny z najlepších záruk na trhu. Sú dokonca prenosné na budúcich majiteľov domov, ak dom predáte, produkt zostane v záruke a pridá ďalší trhový potenciál vo vašej oblasti, užite si kvalitný život s produktom Vinco.
Snažíme sa zabezpečiť, aby naša záruka na okná bola transparentná a ľahko zrozumiteľná. bez ohľadu na okennú spoločnosť, s ktorou sa rozhodnete spolupracovať. Aké konkrétne otázky by ste si však mali položiť? Poďme preskúmať:
1. Ako dlho platí záručné krytie?
Je dôležité poznať trvanie vašej záruky, aby ste sa vyhli nepríjemným prekvapeniam, keď ju potrebujete využiť. Dĺžka záruky sa často pohybuje v rozmedzí 5, 10, 15 až 20 rokov. V niektorých prípadoch, ako je naša skutočná doživotná záruka, sa pokrytie predlžuje tak dlho, kým vlastníte svoj dom. Pamätajte, že dĺžka záruky sa môže líšiť pre rôzne typy produktov, takže ak inštalujete viacero produktov, ako sú strešné krytiny a okná, uistite sa, že rozumiete presnej dobe krytia pre každý z nich. Zatiaľ čo Vinco ponúka na svoje produkty 15-ročnú záruku.
2. Vzťahuje sa moja záruka na inštaláciu?
Aj keď zdôrazňujeme dôležitosť profesionálnej montáže pre optimálny výkon, nie všetky záruky na okná sa vzťahujú na montáž dodávateľa. Je dôležité objasniť, aké aspekty montáže okien sú zahrnuté, ako napríklad riešenie problémov s montážou na konkrétne obdobie, napríklad až 10 rokov.
3. Musím zaplatiť poplatok za službu?
Existuje všeobecná mylná predstava, že záručné krytie znamená, že všetky opravy alebo výmeny sú úplne bezplatné. Niektoré záruky však môžu vyžadovať nominálny servisný poplatok za opravu alebo výmenu určitých produktov. Majte na pamäti, že zaplatenie servisného poplatku je často nákladovo efektívnejšie ako začať projekt od nuly alebo zaplatiť zaň úplne z vrecka. Okrem toho stojí za zmienku, že nie všetky požiadavky na službu vyžadujú poplatok.
4. Platí moja záruka, ak si produkty nainštalujem sám?
Ak zvažujete inštaláciu produktov svojpomocne, je nevyhnutné informovať sa o záruke. Zatiaľ čo niektoré záruky môžu stále rešpektovať svoje krytie pre samoinštaláciu, mnohé nemusia. Toto je dôležitá úvaha pri rozhodovaní o tom, či realizovať projekty prestavby exteriéru nezávisle.
5. Je moja záruka prenosná?
Ak predpokladáte možnosť presťahovať sa pred uplynutím záruky, oplatí sa opýtať na prenosnosť záruky. Prenosná záruka môže pridať hodnotu ďalšiemu majiteľovi domu a poskytnúť vám pokoj.
Položením týchto otázok môžete jasne pochopiť svoje záručné krytie a robiť informované rozhodnutia týkajúce sa vašich okenných produktov.