banner1

často kladené otázky

Ste továreň alebo obchodná spoločnosť?

Spoločnosť Topbright založená v roku 2012 s 3 výrobnými základňami s celkovou rozlohou 300 000 štvorcových stôp, továreň na výrobu okien a závesných stien, ktorá sa nachádza v Guangzhou, kde sa v meste koná dvakrát ročne kantonský veľtrh. Srdečne Vás vítame na návšteve našej spoločnosti, len 45 minút jazdy od letiska.

Aký druh služby môžete poskytnúť?

Ponúkame komplexné riešenie pre vaše projekty od návrhu, testovania vzorky, výroby až po expedíciu. Viac ako 10 rokov skúseností s exportom pomôže vášmu tímu, s konštrukčným výkresom na miestne schválenie, spracovať výkres dielne, výrobu, prepravu, colné odbavenie od dverí k dverám.

Môžete navrhnúť a vyrobiť môj jedinečný produkt?

Áno, spoločnosť Topbright ponúka službu sprievodcu dizajnom a inštaláciou lode pre zákazníkov a predajcov komerčných projektov. Na základe miestnej situácie projektu náš inžiniersky tím navrhne produkt s fixným riešením tak, aby spĺňal požiadavky projektu, od výkresu až po výrobu, Topbright vás všetkých pokrýva.

Ponúka spoločnosť Topbright službu inštalácie?

Topbright pošle 1 alebo 2 technických inžinierov na miesto, kde vám poskytnú sprievodcu inštaláciou, podľa veľkosti vášho komerčného projektu. Alebo online inštalačné stretnutia, aby ste sa uistili, že produkt je nainštalovaný správne.

Aké záruky ponúkate?

Topbright ponúka obmedzenú doživotnú záruku zákazníka na všetky naše produkty, na sklo s 10-ročnou zárukou, na hliníkový profil, 15-ročnú PVDF povrchovú úpravu, 10-ročnú práškovú povrchovú úpravu a na hardvérové ​​príslušenstvo 5-ročnú záruku.

Ako dlho bude trvať, kým dostanem môj produkt na okná a dvere?

Čas hromadnej výroby v továrni bude trvať 45 dní po potvrdení výkresu vášho obchodu a námorná doprava bude trvať 40 dní do vášho miestneho prístavu.

Aké informácie sú potrebné na objednanie dielov pre môj produkt?

Je dôležité mať čo najpodrobnejšie informácie. Správne miery na výmenu krídla/panelu, ako aj sériové číslo vášho produktu sú potrebné na to, aby sme pre vás mohli zadať objednávku. V prípade potreby vám môžu pomôcť aj vizuálne pomôcky, ako napríklad odoslanie obrázkov vášho produktu e-mailom.

Aké informácie sú potrebné na objednanie môjho produktu?

Je dôležité mať čo najpodrobnejšie informácie. Správne miery na výmenu krídla/panelu, ako aj sériové číslo vášho produktu sú potrebné na to, aby sme pre vás mohli zadať objednávku. V prípade potreby vám môžu pomôcť aj vizuálne pomôcky, ako napríklad odoslanie obrázkov vášho produktu e-mailom.

Poškodí sa môj produkt okien a dverí počas prepravy?

Nerobte si starosti s týmto problémom, dobre zabalíme, aby sme udržali bezpečnostnú loď na vašom pracovisku, položka bude dobre zabalená v drevenom ráme, sklo zabalené v bubline je pevné a vyplníme drevenú škatuľu a máme poistenie prepravy dvojitému asistentovi .

Čo je to U-hodnota?

U-hodnota meria, ako dobre produkt zabraňuje úniku tepla z domu alebo budovy. Hodnoty U-hodnoty sa vo všeobecnosti pohybujú medzi 0,20 a 1,20. Čím je U-hodnota nižšia, tým lepšie produkt udrží teplo. U-hodnota je obzvlášť dôležitá pre domy nachádzajúce sa v chladnom severnom podnebí a počas zimnej vykurovacej sezóny. Hliníkové produkty Topbright dosahujú U-hodnotu 0,26.

čo je AAMA?

American Architectural Manufacturers Association je obchodné združenie, ktoré obhajuje výrobcov a profesionálov v priemysle okien. Produkt Topbright prešiel testom AAMA, môžete si pozrieť správu o teste.

Čo je NFRC?

National Fenesration Rating Council je nezisková organizácia, ktorá vyvinula jednotný systém hodnotenia, ktorý sa používa na meranie energetickej náročnosti produktov pre okná. Tieto hodnotenia sú štandardné pre všetky produkty bez ohľadu na materiál, z ktorého sú vyrobené. Produkt Topbright sa dodáva s označením NFRC.

čo je STC?

Trieda prenosu zvuku (STC) je jednočíselný systém používaný na hodnotenie výkonu vzduchom prenášaného zvuku okna, steny, panelu, stropu atď. Čím vyššie je číslo STC, tým lepšia je schopnosť produktu blokovať prenos zvuku.

Čo je koeficient solárneho tepelného zisku?

Koeficient solárneho tepelného zisku (SHGC) meria, ako dobre okno blokuje teplo prenikať do domu alebo budovy, či už je priamo prenášané alebo absorbované a následne uvoľnené dovnútra. SHGC sa vyjadruje ako číslo medzi nulou a jednotkou. Čím nižšie je SHGC, tým lepšie produkt blokuje nežiaduce tepelné zisky. Blokovanie solárnych tepelných ziskov je obzvlášť dôležité pre domy nachádzajúce sa v teplom, južnom podnebí a počas letnej chladiacej sezóny.